■ 商品等の不具合による交換・返品
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】 商品の使用有無に関わらず、商品到着後30日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 返品送料：店舗負担/再送料：店舗負担
■ お客様都合による交換・返品
【対応条件】 お客様都合による返品・交換（イメージが違った等）は受け付けておりませんので、ご了承ください。
次の場合は、返品・交換がお受けできません。
※いずれの場合も、不良品を除きます。
・ 商品到着後７日以上経過した商品
・ 一度ご使用またはご着用になられた商品
・ お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・ 商品タグ・値札ラベルが切り離された商品
・ ご試着された下着
・ お直し・洗濯・クリーニングをした商品返品
・ 不可と表記している商品
・ 交換希望商品が在庫切れの場合は、交換を承ることが出来ず、返品手続きとなります。
（弊社の発送ミスや不良品の場合でも交換できない場合がございます）
・ 別商品との交換は受け付けておりません。
・ 返品されました商品を再送することはできません。
・ 弊社の発送ミスや不良品の場合を除き、送料はご返金対象外となります。